Una persona nueva en SEO podría suponer que el único papel que juegan los influencers cuando se trata de la clasificación es en forma de blogueros que brindan reseñas y enlaces a través de blogs invitados. Sin embargo, si tuviéramos que segmentar la búsqueda en cubos simplistas de enlaces, contenido y las señales de usuario acumuladas asociadas con la forma en que un visitante interactúa con los enlaces y el contenido, el papel futuro de los influencers se inclinará mucho más hacia el cubo de señales de usuario.

Históricamente, los influencers han sido vistos como un complemento de canal social pagado para empresas B2C y D2C, solo que más recientemente se los ha tomado en serio por su capacidad para influir en las compras B2B. Sus casos de uso son mucho más versátiles que las suposiciones iniciales y las nociones preconcebidas relacionadas con el valor, con rangos de compensación esperados para igualar esa versatilidad según el tamaño de la audiencia y la selección de canales. Como SEO, es fácil entender cómo los influencers que mantienen blogs en su nicho serían útiles cuando se someten a una Campaña de divulgación impulsada por relaciones públicas para fines de enlace. Para comprender cómo los influencers pueden afectar el resultado de las clasificaciones de un sitio fuera de los enlaces generados, primero es importante comprender algunos conceptos clave.

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Personas de pares objetivo

Dentro del ámbito del marketing de contenidos, un especialista en marketing buscaría desarrollar personajes para estructurar correctamente el contenido con los ganchos y propuestas de valor adecuados. Para facilitar la comprensión de cómo crear un perfil de comprador de muestra, considere el siguiente proceso:

1. Siempre que no esté operando en un sitio nuevo, busque en sus 100 clientes anteriores; si tiene suficientes datos, puede ser más granular y seleccionar a sus clientes más ideales.
2. Según el correo electrónico del contacto del comprador, use una herramienta como Clearbit para generar una lista de sus cuentas de redes sociales. Tenga en cuenta que el lugar donde mantienen las cuentas sociales es tan importante como su nivel de uso y los temas.
3. ¿Quiénes aspiran a ser estos clientes? ¿Están constantemente buscando soluciones? ¿A quién siguen para obtener estas soluciones? Un truco rápido en esto es clasificar a sus seguidores por tamaño de audiencia, ya que los influencers autorizados tienden a tener más seguidores que la mayoría de sus pares de la industria.
4. Profundizando más, ¿quién influye en esos expertos en la materia? ¿Qué fuentes consumen?
5. ¿Quiénes son los compañeros de tu cliente ideal? Por un lado, es probable que tengas algunos de esos datos inmediatamente cuando analices los datos de la audiencia. Si no lo hace, LinkedIn Sales Navigator hace que la segmentación sea bastante simple en función de sus filtros y refinamientos de consultas, lo que le permite seleccionar personas extremadamente similares a sus objetivos.
6. Repita el proceso anterior según sea necesario para generar un conjunto de datos lo suficientemente grande en el que pueda aplicar pivotes en una hoja de trabajo, para determinar los puntos en común de la personalidad del comprador.

Una vez que se crean las personas objetivo en función de esos puntos en común característicos, podemos usarlos para impactar positivamente esas señales de usuario. Aquí hay algunas piezas simplificadas en aras de la brevedad.

Consultas de navegación

A través de múltiples experimentos, sabemos que los picos en las consultas de navegación pueden tener un efecto indirecto en las clasificaciones de las consultas que no son de navegación. Dado que Google está introduciendo el Modelo unificado multitarea (MUM) para dar sentido a las consultas complejas, cuantos más efectos positivos podamos proporcionar nosotros, como SEO, al mostrar que estas consultas de navegación también tienen señales informativas y transaccionales asociadas, mejor será la intención y, por lo tanto, la búsqueda. ordenar será en los términos transaccionales codiciados.

¿Cómo funciona esto con personas de pares objetivo? Puede ser tan fácil como contratar personas influyentes que existen con la suficiente frecuencia en la suma de datos de audiencia para sus objetivos para compartir información útil relacionada con su producto o servicio, específicamente escribiendo el nombre de la marca. Cada vez que ejecutamos campañas de este tipo, las consultas de navegación aumentan. Esto por sí solo es muy útil, pero hay más poder para estos compañeros influyentes.

Repetir permanencia

Hacer que un usuario busque específicamente su marca y haga clic en el resultado es un primer paso fantástico. ¿Que podría ser mejor? Visitar repetidamente y pasar tiempo en el sitio. Reconozco que estamos simplificando aquí, pero estructurar una campaña con pares que sigue el modelo de Atención, Interés, Deseo, Acción (AIDA) le permite introducir el nombre de la marca para consultas de navegación y luego salpicar al público objetivo a través de esos pares influyentes con interesantes hechos y casos de uso.

En esta fase de la campaña, los enlaces directos de las publicaciones sociales podrían usarse, ya que probablemente todos podamos estar de acuerdo en que nuestros datos de Chrome y Android se utilizan para refinar continuamente las búsquedas futuras. El objetivo de esta fase es impulsar el uso repetido del sitio. Es muy posible que se produzca alguna actividad comercial, lo cual es una ventaja, pero no el KPI.

Consulta de satisfacción

La fase final del modelo AIDA pasa del deseo a la acción, y nuestro objetivo es convertir nuestras consultas de navegación en clasificaciones transaccionales. Traducido a cómo MUM podría percibir esto, un usuario que busca un resultado navegando, regresa al resultado desde otro canal y luego regresa con un modificador de consulta transaccional probablemente esté satisfecho con el resultado de la consulta y, por lo tanto, ese sitio web debería mostrarse con más frecuencia. .

¿Cómo funciona eso con los influencers? El tercer estilo de publicaciones de personas influyentes a sus compradores puede volver a mencionar el nombre de su marca e incluir una propuesta de valor específica para generar esa acción. Podría ser un código de cupón, una llamada a la acción en un momento específico para una oferta, un obsequio o cualquier combinación de ese tipo. Al centrarse ahora en un modificador transaccional específico con su marca, se producirá un porcentaje de esas consultas combinadas, lo que dará como resultado que se tomen medidas, que es la definición de satisfacción de la consulta. Habrá utilizado con éxito personas influyentes para influir en cómo Google percibe el sitio para futuras consultas transaccionales.

Joe Sinkwitz es director general de inteligencia.