Una lista de verificación de accesibilidad web imprescindible para los especialistas en marketing digital

Los especialistas en marketing desarrollan y ejecutan numerosas estrategias para ampliar el alcance de su negocio. Pero un factor crítico que la mayoría de los especialistas en marketing descuidan es la accesibilidad web. Y este descuido lleva a que su negocio sea cerrado para una gran mayoría de clientes potenciales.

¿Qué es la accesibilidad web?

La accesibilidad web garantiza que Internet sea accesible, utilizable y beneficioso para todos por igual. Considera todas las discapacidades posibles para garantizar que los mensajes de marketing lleguen a todo tipo de audiencia y obtengan el máximo valor del sitio web.

Por importante que parezca en este momento, la accesibilidad web es a menudo lo último en lo que piensan los especialistas en marketing. cuándo construyendo un sitio web. Y luego, también, a menudo se cepilla debajo de la alfombra.

A pesar de que el Consorcio World Wide Web, comúnmente conocido como W3C, desarrolla pautas de accesibilidad al contenido web Para hacer que Internet sea más accesible, la inclusión digital sigue siendo una rareza.

Y esta desafortunada realidad actúa no solo como una barrera de accesibilidad, sino también como una barrera de crecimiento.

El valor de la accesibilidad web en iniciativas de marketing modernas

Reconocer y adoptar la accesibilidad web mejora la experiencia del cliente, abre nuevas puertas para su negocio, mejora los resultados de marketing y aumenta los ingresos en más de una forma.

1. Amplía su alcance de mercado

15 por ciento de la población mundial está discapacitada y pertenece a un segmento de mercado muy valioso con un fuerte poder adquisitivo.

Con una presencia web digitalmente inclusiva, su empresa interactúa con un mayor volumen de personas que de otro modo se habría perdido. De esta manera, la accesibilidad web brinda una comunidad completamente nueva de prospectos con los que puede interactuar, ganar como clientes y aumentar sus ingresos.

2. Beneficios SEO

Los motores de búsqueda prefieren clasificar los sitios web que son seguros, accesibles y valiosos para todo tipo de usuarios. Además, perciben los sitios web digitalmente inclusivos como auténticas fuentes de información y los favorecen en los rankings.

Como resultado, la mejora de la accesibilidad web complementa sin desviaciones su marketing en línea con un impulso de SEO, lo que lo ayuda a llegar a la codiciada primera posición en los SERP. Abre otro canal para el tráfico web que lo conecta con su público objetivo.

3. Experiencia de usuario mejorada

La experiencia del usuario está en el centro de su presencia digital, ya que se relaciona directamente con las conversiones. El principio básico de optimización de la experiencia de usuario dicta que investigues lo que quiere tu público objetivo y lo entregues.

En el caso de audiencias con capacidades diferentes, es de sentido común que quieran que les entregues un sitio web con el que puedan interactuar y beneficiarse.

Al optimizar la accesibilidad de su sitio web, aumenta su usabilidad, que es un elemento central de la experiencia del usuario.

Si todos los demás elementos de UX están optimizados, la usabilidad mejorada gana la satisfacción del cliente y le da al cliente potencial un impulso final hacia la conversión, lo que contribuye a sus ingresos.

4. Percepción positiva de la marca

La accesibilidad web permite que su marca aparezca como una firme defensora de la inclusión digital y trabaja para generar una percepción positiva de la marca. Ahora bien, ¿no es ese un resultado crítico del marketing moderno?

Hoy, donde las personas buscan los valores de una empresa antes de comprometerse con ella, una postura concreta sobre la inclusión digital refleja sus valores de empatía, compasión e igualdad de oportunidades para todos. Esto construye su comunidad de personas con ideas afines que luego contribuyen a sus ingresos.

Lista de verificación de cinco puntos para comenzar con la accesibilidad web

Para obtener el máximo efecto, la accesibilidad web debe considerarse una prioridad en lugar de una ocurrencia tardía y debe incluirse en su estrategia digital y de marketing.

Las siguientes son algunas formas a través de las cuales puede mejorar su inclusión digital y dejar un mayor impacto:

1. SEO multilingüe

La accesibilidad web no sólo pretende eliminar las barreras de accesibilidad de las personas con discapacidad permanente, temporal o situacional. también elimina barreras lingüísticaspara que las personas de todos los orígenes culturales y étnicos puedan tener el mismo acceso.

Dado que el inglés es hablado por un exiguo 4,83 por ciento de la población mundial, el SEO multilingüe elimina las barreras lingüísticas y ayuda a los buscadores de todos los orígenes lingüísticos a beneficiarse de Internet.

Aquí hay una guía que creé en SEO multilingüe para empezar

2. Búsqueda por voz

La introducción de asistentes inteligentes como Alexa ha sido pionera en una nueva era de búsqueda por voz ubicuidad y la consiguiente accesibilidad web.

Como una excelente vía para las empresas que buscan ser más inclusivas digitalmente, la búsqueda por voz desbloquea las posibilidades de interacción de su sitio web con personas que no pueden buscar de la manera convencional.

Estas son algunas de las mejores prácticas para optimizar el SEO de búsqueda por voz:

• Use palabras clave de cola larga que sean específicas, descriptivas y naturales para el idioma de los usuarios
• Ofrecer contenido que dé respuestas directas
• Optimiza tu cuenta de ‘Google My Business’
• Crear páginas de preguntas frecuentes de búsqueda por voz
• Implemente el esquema, que es un código que puede agregar a su sitio web que mejora la visibilidad de búsqueda

Para más profundidad, echa un vistazo a este Guía SEO de búsqueda por voz de tendencias y mejores prácticas.

3. Texto alternativo (Alt)

El texto alternativo ayuda a los visitantes con discapacidades visuales a comprender lo que representa una imagen web. Por lo tanto, la optimización de imágenes permite a los visitantes de la web absorber la información que ofrece su sitio web en su totalidad y se relaciona con una experiencia de usuario mejorada.

Consejos para usar texto alternativo:

• Manténgalo descriptivo y específico de palabras clave, esto aparecerá en caso de que su página se cargue lentamente o si se necesita una descripción de audio
• Para los sitios de comercio electrónico, haga un buen uso de datos estructurados para dar al motor de búsqueda detalles más específicos sobre el color, el tipo, el tamaño de sus productos y mucho más

Si necesita más detalles, aquí hay un guía de optimización de imágenes perennes.

4. Organización jerárquica o contenido usando etiquetas H

El diseño jerárquico da forma a su contenido web en una estructura fácil de leer. Una parte crítica de la accesibilidad web (y SEO), una organización jerárquica puede hacer que su sitio web sea usable y comprensible para usuarios con ciertas discapacidades cognitivas y personas con períodos de atención cortos, aumentando su satisfacción y la experiencia de usuario general de sus sitios web.

Mira esto guía sobre la optimización de metaetiquetas.

5. Contraste de colores

El contraste de color implica ajustar el color de los elementos web de primer plano (por ejemplo, las fuentes) contra el color de los elementos de fondo para garantizar que los elementos de primer plano, que tienen valor, se destaquen y sean fáciles de leer para las personas con discapacidad visual.

La Oficina de Accesibilidad a Internet ha identificado un relación de contraste de color eso garantiza que su sitio web sea visible y legible para personas con discapacidades visuales relacionadas con el color.

Conclusión

La accesibilidad web es una necesidad, pero desafortunadamente, no tiene el mismo protagonismo que otras vías de marketing digital que prometen un mayor alcance, una mejor percepción y mayores ingresos.

Esta realidad puede funcionar a su favor si capitaliza la falta de accesibilidad web y obtiene una ventaja competitiva al adoptar la inclusión digital.

Hay numerosos beneficios de marketing de la accesibilidad web, el más significativo de los cuales puede ser el desarrollo de una percepción positiva de la marca en una era de compradores impulsados ​​por el valor.

Las iniciativas de marketing inclusivo son encomiables. Pero solo son valiosos cuando están respaldados por esfuerzos conscientes para mejorar la accesibilidad digital de su empresa. Por lo tanto, esforzarse por actualizar las estrategias de accesibilidad web puede ayudarlo a convertirse en el pionero de una era de Internet donde la inclusión digital es una prioridad.

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Atul Jindal es un especialista en marketing y diseño web, y tiene interés en hacer sitios web/aplicaciones optimizados para SEO con un enfoque central en la optimización de conversión. Crea experiencias web que traen conversaciones y transforman el tráfico web en clientes de pago o clientes potenciales.

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