¿Hacia dónde llevas tu estrategia de marketing desde aquí?

Con 2020 sacando la alfombra de debajo de casi todos, no sorprende que el marketing haya tenido que cambiar durante el año pasado. Donde el enfoque para muchas organizaciones alguna vez fueron las reuniones y eventos en persona, como ferias comerciales y convenciones, ahora se ha desplazado principalmente a tácticas que se pueden implementar de forma remota.

El mayor ganador de todo este cambio ha sido, sin duda, el marketing de contenidos. En el verano de 2020, encuesté a 49 empresas B2B para ver cómo abordan el marketing y más del 80 % de ellas estuvo de acuerdo en que el contenido ahora se considera una estrategia comercial central.

marketing de contenidos es una estrategia que no requiere ningún contacto físico para conectarse con las personas, y el contenido se puede compartir amplia y consistentemente, independientemente de dónde se encuentren las personas en el mundo. Puede ayudar a los clientes actuales a comprender mejor el valor de una empresa e incluso actuar como una forma de atraer nuevos clientes.

Si bien la estrategia debe gran parte de su popularidad a la pandemia, es poco probable que el dominio reciente del marketing de contenidos desaparezca una vez que la pandemia disminuya. Antes de 2020, muchos especialistas en marketing ya habían estado presionando por una estrategia más centrada en el contenido. En muchos sentidos, el año pasado simplemente les ha brindado la oportunidad de probar el verdadero valor de la estrategia.

Cómo planificar una estrategia de marketing en torno a lo que pueda traer el 2021

Estos últimos meses han sido un tiempo de experimentación para los especialistas en marketing, llenos de éxitos y fracasos. Para algunas empresas, se han expuesto las debilidades de esta estrategia, como un SEO deficiente y la falta de presupuesto para el desarrollo de contenido, incluso cuando se ha demostrado el potencial del marketing de contenido. Ahora, la pregunta para los especialistas en marketing es cómo llevar una estrategia de contenido al próximo año y fusionarla con éxito con un plan para un mundo más allá de la actual crisis de salud.

1. Enfócate en el SEO

Todo el contenido de alta calidad del mundo no puede ayudarte si nadie puede encontrarlo. Haz que un mejor SEO sea un objetivo clave si quieres capitalizar todo lo que has hecho el año pasado. Realizar una auditoría técnica del sitio web para asegurarse de que su sitio web esté configurado para ser encontrado por los motores de búsqueda y una auditoría de palabras clave para garantizar que su contenido se alinee con las consultas de su público objetivo. Su investigación de palabras clave no solo debe guiar su contenido para el futuro, sino que también debe guiar sus actualizaciones de contenido anterior para mantener su relevancia. Actualizar contenido antiguo es a menudo la estrategia más eficiente puedes emplear.

No te detengas solo en las palabras clave, aunque. Realice una inmersión profunda en el comportamiento de su audiencia para descubrir exactamente lo que están buscando para aumentar sus posibilidades de convertir las visitas en conversiones. Después de todo, lo que tú pensar usted sabe sobre el comportamiento del usuario y lo que realmente es cierto puede resultar muy diferente. Por ejemplo, según HubSpot, las ventanas emergentes son la forma más utilizada para registrarse, pero solo logran convertir al tres por ciento de los visitantes. Mientras tanto, las páginas de destino tienen la tasa de conversión más alta, a pesar de ser la versión menos popular del formulario de registro.

2. Desarrollar más contenido de habilitación de ventas

El contenido efectivo puede ser útil para algo más que marketing. Los representantes de ventas también pueden usarlo para comunicarse mejor con los clientes potenciales.

Escuche las llamadas de ventas para averiguar qué preguntas son las más comunes y cuáles son las más difíciles de responder para su equipo de ventas. A partir de ahí, puede crear contenido de habilitación de ventas, como publicaciones de blog e infografías, que el equipo puede consultar y transmitir a los prospectos. También puede utilizar los mayores éxitos de los clientes como estudios de casos que pueden ayudar a los clientes potenciales a comprender mejor su valor. Esto no solo ayudará a vender clientes, sino que también puede ayudar a asegurar la aceptación interna de una estrategia centrada en el contenido.

3. No apuestes en eventos presenciales en 2021

Encima 90 por ciento de los vendedores de eventos planea invertir en eventos virtuales el próximo año. Incluso si todo va perfectamente durante los próximos meses y las cosas pueden comenzar a moverse hacia un cierto nivel de normalidad para el verano o el otoño, no cuente con grandes convenciones y ferias comerciales en persona para volver y tomar el control de su estrategia de marketing. Es por eso que la mayoría de los especialistas en marketing están creando estrategias que pueden funcionar tanto para eventos virtuales como presenciales durante el próximo año.

El contenido seguirá siendo igual de efectivo cuando termine la pandemia, pero el aspecto de los eventos en persona aún está en el aire. No apueste por el mejor de los casos imaginarios, cree un plan basado en lo que sabe que funciona en este momento y podría seguir funcionando en el futuro.

Si bien 2020 podría haber dejado a todos confundidos, las lecciones aprendidas este año se pueden aplicar en 2021, incluso si no estamos seguros de lo que realmente traerá el próximo año. Al centrarse más en una estrategia de contenido primero, puede asegurarse de que sus planes de marketing no se desperdicien tanto en el mejor de los casos como en el peor de los casos.

Cherish Grimm es vicepresidenta de Influencia y compañíauna agencia de marketing de contenidos que ayuda a sus clientes a lograr resultados comerciales medibles a través del marketing de contenidos.